Главный врач ООО «ИмплантАВ» Валинуров Айрат Фанилевич ведет прием по личным вопросам каждый первый понедельник месяца с 14.00 до 17.00.
Для получения информации о состоянии своего здоровья, необходимо заполнить заявление о предоставлении выписки из медицинской карты.
Выписка выдается в течение десяти рабочих дней лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или через законного представителя при предъявлении документа, удостоверяющего личность представителя, и доверенности, заверенной в установленном порядке Законодательством РФ.
Прием пациентов на консультацию, первичный осмотр и лечение осуществляется по предварительной записи. День и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с администратором.
Пациент является на приём к врачу в назначенное время. Накануне визита администратор напомнит пациенту о времени приема, если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.
В случае опоздания пациента более чем на 15 минут, врач имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.
В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельствах, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.
Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения лечение не проводится.
Приём по острой боли и другим экстренным ситуациям ведётся по мере высвобождения врача соответствующей специализации.
Прием пациентов до 18 лет производится с согласия родителей или других законных представителей.
Запись на прием:
Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. :
- непосредственно у администратора по адресу: г.Стерлитамак, проспект Октября, д.39 (3 этаж);
- по телефонам: +7 (3473) 246-000, +7(917) 47-06-000
- с помощью электронной почты: implantav@mail.ru
- на сайте Стерлитамак-Стоматология.рф с помощью он-лайн консультанта
Пациент обязан:
- проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным,
доброжелательным; - надеть бахилы, при входе в стоматологическую клинику;
- заходить в кабинет только по приглашению персонала клиники. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.
Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объем, план лечения и его предварительную смету, о чем подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте. По просьбе пациента ему может быть распечатан рекомендованный план лечения в том числе финансовый.
Необходимым условием для начала лечения является информационное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента на медицинское вмешательство ему разъясняются возможные последствия, что оформляется в добровольно информационном согласии.
Некоторые записи в медицинской карте и информационном согласии должны заверяться подписью пациента, что означает его согласие с содержанием записи (план лечения, проделанные работы, направления к другим специалистам, рекомендации врача, возможные осложнения, стоимость лечения, прогноз лечения и др.). Медицинская карта является собственностью организации и хранится в регистратуре. При необходимости (по письменному заявлению) пациенту в десятидневный срок выдается выписка из медицинской карты.
Необходимым условием для проведения лечения также является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами. Лечащий врач может отказаться от наблюдении и лечении пациента в случаях несоблюдения пациентом правил Порядка предоставления медицинских услуг ООО «ИмплантАВ».
Во время приема запрещается пользоваться мобильным телефоном!
- — Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
- — Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- — Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
- — Приказ Минздравсоцразвития РФ от 07.12.2011 № 1496н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях»
- — Федеральный закон РФ от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»
Министерство Здравоохранения по Республике Башкортостан
450002, Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Тукаева, 23
Контактный телефон: 8 (347) 250-33-10
e-mail: minzdrav@ufanet.ru
Отдел контроля качества медицинской помощи и лицензирования Министерства Здравоохранения по Республике Башкортостан
Адрес: г. Уфа, ул. Гафури, 101
Контактный телефон: 8 (347) 251-00-75
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
Адрес: 450054, г. Уфа, ул. Зорге, 58
Контактный телефон: 8 (347) 229-90-99
e-mail: Stepanov_EG@02.rospotrebnadzor.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Башкортостан (Управление Росздравнадзора по Республике Башкортостан)
Адрес: г. Уфа, ул. Аксакова, 62
Контактный телефон: 8 (347) 250-30-22
e-mail: info@reg3.roszdravnadzor.ru
Территориальный отдел Уплавления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Стерлитамак
Адрес: 453107, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Революционная 2А
Контактный телефон: 8 (3473) 43-90-32
e-mail: rpnrb07@rpn.ufanet.ru