Документы

Запись на прием:

Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. : — непосредственно у администратора  по адресу: г.Стерлитамак, проспект Октября, д.39 (3 этаж);

• по телефонам: +7 (3473) 246-000, +7(917) 47-06-000
• с помощью электронной почты: implantav@mail.ru
• на сайте Стерлитамак-Стоматология.рф с помощью он-лайн консультанта

Прием пациентов на консультацию, первичный осмотр и лечение осуществляется по предварительной записи. День и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с администратором.

Пациент является на приём к врачу в назначенное время. Накануне визита администратор напомнит пациенту о времени приема, если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.

В случае опоздания пациента более чем на 15 минут, врач имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.

В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельствах, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.

Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения лечение не проводится.

Приём по острой боли и другим экстренным ситуациям ведётся по мере высвобождения врача соответствующей специализации.

Прием пациентов до 18 лет производится с согласия родителей или других законных представителей.

ПРИЕМ ПАЦИЕНТА

Пациент обязан:

• проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным,
  доброжелательным;
• надеть бахилы, при входе в стоматологическую клинику;
• заходить в кабинет только по приглашению персонала клиники. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.

Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объем, план лечения и его предварительную смету, о чем подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте. По просьбе пациента ему может быть распечатан рекомендованный план лечения в том числе финансовый.

Необходимым условием для начала лечения является информационное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента на медицинское вмешательство ему разъясняются возможные последствия, что оформляется в добровольно информационном согласии.

Некоторые записи в медицинской карте и информационном согласии должны заверяться подписью пациента, что означает его согласие с содержанием записи (план лечения, проделанные работы, направления к другим специалистам, рекомендации врача, возможные осложнения, стоимость лечения, прогноз лечения и др.). Медицинская карта является собственностью организации и хранится в регистратуре. При необходимости (по письменному заявлению) пациенту в десятидневный срок выдается выписка из медицинской карты.

Необходимым условием для проведения лечения также является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами. Лечащий врач может отказаться от наблюдении и лечении пациента в случаях несоблюдения пациентом правил Порядка предоставления медицинских услуг ООО «ИмплантАВ».

Во время приема запрещается пользоваться мобильным телефоном!